加強(qiáng)人文關(guān)懷 實(shí)現(xiàn)思想和諧 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，企業(yè)員工生活壓力和工作壓力在不斷增大，員工思想也出現(xiàn)了一些新情況新變化，如何對(duì)員工實(shí)施人文關(guān)懷“零距離”，構(gòu)建和諧企業(yè)，成為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)迫切需要。筆者認(rèn)為，不妨運(yùn)用“心理加薪”工作法，在提升員工歸屬感和幸福指數(shù)上下工夫，會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
人格上尊重，讓員工有親切感。員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生親切感，是因?yàn)?ldquo;員工是企業(yè)的主人”，而員工是主人的前提，則是員工真正受到主人一樣的尊重和平等對(duì)待。因此，企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，從文化管理的角度入手，著力構(gòu)建干部與員工“無(wú)處不在”的溝通機(jī)制。尤其是在民主管理上，要推行總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議或民主接待日等形式，把基層企業(yè)和員工的各種問(wèn)題如實(shí)地、及時(shí)地反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。同時(shí)，還要廣搭交流平臺(tái)，通過(guò)成立員工訴求中心、設(shè)置諫言箱等舉措，讓員工當(dāng)家作主，賦予他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)，只有這樣，員工才會(huì)主動(dòng)地了解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家。
工作上激勵(lì)，讓員工有成就感。企業(yè)一方面要通過(guò)定期組織開(kāi)展諸如“先進(jìn)職工、勞動(dòng)模范、先進(jìn)黨員、班組之星”等方面的評(píng)選活動(dòng)，為員工搭建展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)，增強(qiáng)其事業(yè)的成就感。另一方面，在日常工作中，應(yīng)本著人文關(guān)懷的精神，著力營(yíng)造有利于員工干事興業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境，建立健全公平公正的發(fā)展成果共享機(jī)制，建立健全良好的激勵(lì)、培養(yǎng)、選拔和任用機(jī)制，確保想干事有機(jī)會(huì)、能干事有平臺(tái)、干成事有回報(bào)、干好事有發(fā)展。因此，企業(yè)工會(huì)、勞資等部門(mén)要緊密結(jié)合企業(yè)工作方針和目標(biāo)，建立鼓勵(lì)員工崗位學(xué)習(xí)、崗位成才的長(zhǎng)效機(jī)制，組織員工圍繞企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮聰明才智，結(jié)合員工技能培訓(xùn)、技術(shù)革新、合理化建議、崗位練兵等各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，幫助員工提高勞動(dòng)技能和勞動(dòng)效率。同時(shí)還要本著“企業(yè)成就人、也成就于人”的人才理念，采取組織培訓(xùn)、換崗輪訓(xùn)、導(dǎo)師指引、師徒互幫、行政職務(wù)與技術(shù)職務(wù)“雙通道”晉升等形式，積極為員工搭建成長(zhǎng)成才平臺(tái)。
生活上關(guān)注，讓員工有歸宿感。一個(gè)員工的事情，對(duì)于企業(yè)全局來(lái)說(shuō)可能很小，而對(duì)于員工自己來(lái)說(shuō)，則件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)有效的解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的工作和生活。這就要求企業(yè)要認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問(wèn)題并加以分析，找出問(wèn)題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地采取措施，幫助群眾解決實(shí)際困難。要始終把員工的安危冷暖掛在心上，關(guān)注員工所想、所愿，針對(duì)員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，對(duì)其多關(guān)心理解，多熱心幫助，培育員工的心理和諧，使員工感悟到“我工作我快樂(lè)、我工作我受益”的理念。要著力改善員工休閑、健身環(huán)境，班組生產(chǎn)生活環(huán)境，如各級(jí)工會(huì)組織要定期對(duì)員工身體狀況進(jìn)行摸排，建立員工健康檔案等，從細(xì)微之處入手，提升員工“家”的幸福感、溫馨感和歸屬感。
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人格上尊重，讓員工有親切感。員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生親切感，是因?yàn)?ldquo;員工是企業(yè)的主人”，而員工是主人的前提，則是員工真正受到主人一樣的尊重和平等對(duì)待。因此，企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，從文化管理的角度入手，著力構(gòu)建干部與員工“無(wú)處不在”的溝通機(jī)制。尤其是在民主管理上，要推行總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，通過(guò)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議或民主接待日等形式，把基層企業(yè)和員工的各種問(wèn)題如實(shí)地、及時(shí)地反饋到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層。同時(shí)，還要廣搭交流平臺(tái)，通過(guò)成立員工訴求中心、設(shè)置諫言箱等舉措，讓員工當(dāng)家作主，賦予他們對(duì)企業(yè)發(fā)展的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、管理權(quán)，只有這樣，員工才會(huì)主動(dòng)地了解、關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家。
工作上激勵(lì)，讓員工有成就感。企業(yè)一方面要通過(guò)定期組織開(kāi)展諸如“先進(jìn)職工、勞動(dòng)模范、先進(jìn)黨員、班組之星”等方面的評(píng)選活動(dòng)，為員工搭建展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)，增強(qiáng)其事業(yè)的成就感。另一方面，在日常工作中，應(yīng)本著人文關(guān)懷的精神，著力營(yíng)造有利于員工干事興業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境，建立健全公平公正的發(fā)展成果共享機(jī)制，建立健全良好的激勵(lì)、培養(yǎng)、選拔和任用機(jī)制，確保想干事有機(jī)會(huì)、能干事有平臺(tái)、干成事有回報(bào)、干好事有發(fā)展。因此，企業(yè)工會(huì)、勞資等部門(mén)要緊密結(jié)合企業(yè)工作方針和目標(biāo)，建立鼓勵(lì)員工崗位學(xué)習(xí)、崗位成才的長(zhǎng)效機(jī)制，組織員工圍繞企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮聰明才智，結(jié)合員工技能培訓(xùn)、技術(shù)革新、合理化建議、崗位練兵等各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，幫助員工提高勞動(dòng)技能和勞動(dòng)效率。同時(shí)還要本著“企業(yè)成就人、也成就于人”的人才理念，采取組織培訓(xùn)、換崗輪訓(xùn)、導(dǎo)師指引、師徒互幫、行政職務(wù)與技術(shù)職務(wù)“雙通道”晉升等形式，積極為員工搭建成長(zhǎng)成才平臺(tái)。
生活上關(guān)注，讓員工有歸宿感。一個(gè)員工的事情，對(duì)于企業(yè)全局來(lái)說(shuō)可能很小，而對(duì)于員工自己來(lái)說(shuō)，則件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)有效的解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的工作和生活。這就要求企業(yè)要認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問(wèn)題并加以分析，找出問(wèn)題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地采取措施，幫助群眾解決實(shí)際困難。要始終把員工的安危冷暖掛在心上，關(guān)注員工所想、所愿，針對(duì)員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，對(duì)其多關(guān)心理解，多熱心幫助，培育員工的心理和諧，使員工感悟到“我工作我快樂(lè)、我工作我受益”的理念。要著力改善員工休閑、健身環(huán)境，班組生產(chǎn)生活環(huán)境，如各級(jí)工會(huì)組織要定期對(duì)員工身體狀況進(jìn)行摸排，建立員工健康檔案等，從細(xì)微之處入手，提升員工“家”的幸福感、溫馨感和歸屬感。
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